اگه محصولی رو بگیرم ازش خوشم نیاد، میتونم بعدا پس بفرستم؟ شرایط مرجوعی کالا چیست؟
دوست عزیزم تلاش ما همواره بر جلب رضایت مشتریان عزیز است اما در نظر داشته باشید کالای خریداری شده به دلایلی مانند مورد پسند نبودن، دلخواه من نبودن، طبق سلیقه ی من نبودن! پس گرفته نمیشود. ما همواره قبل از انتخاب محصول ،مشاوره ی لازم در خصوص انتخاب محصول و تصاویر و توضیحات لازم را به مشتری عزیز ارائه میدهیم و شما میتوانید در صورت داشتن ابهام، قبل از خرید با ما در ارتباط باشید و سوالات و موارد ابهام خود را مطرح فرمایید و پس از بررسی ،با خیال راحت اقدام به سفارش محصول خود نمایید. به خاطر داشته باشید در موارد این چنینی (مورد پسند نبودن)، به هیچ عنوان مرجوعی محصول نخواهیم داشت.
فقط در موارد نادری که ناخواسته اشتباهی از جانب فروشگاه رخ میدهد،مسئولیت این اشتباه بر عهده ی فروشگاه است. در موارد نادری مانند خطای ارسال محصول (به این صورت که شما یک محصول سفارش داده اید اما اشتباها محصول دیگری به دستتان رسیده یا به طور ناخواسته بسته ی شما با فرد دیگری جابه جا شده و محصول اشتباهی به دست شما رسیده باشد،) به محض اطلاع شما، جنس پس گرفته و محصول دلخواه شما مجدد فرستاده میشود.
لازم به ذکر است طبق مقررات و قوانین بهداشت، محصولات آرایشی پس از فروش، در هیچ مغازه ای قابل پس گرفتن نیستند حتی اگر شما همان لحظه خرید انجام داده باشید و تنها چندقدم از فروشگاه فاصله گرفته باشید!
لطفا در صورت وجود هرگواه سوال و پرسش درمورد کالا، پیش از خرید با شماره ی واتس اپ 09331940247 در ارتباط باشید.